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晋农特产网每日都会有部分商品涨价、降价或者优惠等行为。如果下完订单后价格发生了变化如何结算?
规则一言概之:按照您获取价格最低原则进行处理!
1. 如您提交订单后商品出现降价行为,只要货物没有发出就按照新价格结算,多出的钱款将存入您在晋农的帐户中做成晋农余额! 特别声明:
A 、如您未汇款,汇款时可以无需获得本司确认直接扣除降价的金额,不过填写汇款信息时候一定要备注说明,以便财务人员明确原因;
B 、如汇款完毕但货物未发出,这需要您通过订单留言方式和客服确认价保事宜,客服确认后会通知财务人员把价保金额存入您的晋农账户,做成您在晋农的余额。晋农余额您也可以要求直接返还给您,但是返还时的汇款手续费要您自行承担;
C 、一旦货物发出后将不享受价保政策,货物的发出日期以货运承运人的发出日期为准(如邮局邮戳)。
2. 如您提交订单后商品出现涨价行为(包括优惠期结束),商品价格还是按照您下单时候价格结算,无论您是否汇款。并不需要与客服确认。
3. 货到付款:以客户订单价格和收到货物当时的价格中最低的价格进行结算。 您在收到货物后,发现有商品降价,请您直接致电我司客服人员,帮您进行价保处理。
4. 发现商品降价后,请直接在订单中留言告之客服降价,并要求客服帮您修改订单金额,也可在投诉中留言,同样会帮您处理和解决。
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